GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
Khi phát sinh bất đồng, cần chuẩn bị gì trước khi lựa chọn hướng giải quyết?
Trước khi chọn một phương án, việc hệ thống lại sự việc và tài liệu giúp bạn nhìn rõ hơn vấn đề cần xử lý.
Giữ lại tài liệu liên quan
Sắp xếp hợp đồng, biên bản, chứng từ và trao đổi đã có theo trình tự thời gian.
Làm rõ yêu cầu của bạn
Phân biệt giữa mục tiêu mong muốn, nguồn lực có thể dành cho vụ việc và thông tin cần được kiểm chứng.
Trao đổi trên hồ sơ cụ thể
Khả năng thực hiện từng phương án cần được đánh giá theo tài liệu, tình tiết và quy định áp dụng. Không nên suy diễn từ một vụ việc tương tự.